Auxiliar Administrativo I - Relacionamento com o Cliente, Sesc Pará

Venha fazer parte da equipe do Sesc no Pará!

O Serviço Social do Comércio (Sesc) é uma instituição privada, sem fins lucrativos, presente em todo o Brasil e reconhecida por sua atuação nas áreas de Educação, Saúde, Cultura, Lazer e Assistência. Nosso trabalho conecta pessoas, fortalece comunidades e contribui para uma sociedade mais humana, inclusiva e sustentável.

Todos os dias, nossos colaboradores ajudam a promover bem-estar, desenvolvimento social e oportunidades que impactam positivamente a vida de milhares de pessoas. Trabalhar no Sesc é fazer parte de uma instituição que valoriza pessoas, incentiva o crescimento profissional e acredita no poder da transformação por meio do cuidado, da educação e da cidadania.

Se você busca uma oportunidade para contribuir com propósito, desenvolver seu potencial e fazer a diferença na vida das pessoas, venha construir essa trajetória no Sesc no Pará!

➡️ Vaga Disponível: Auxiliar Administrativo I – Relacionamento com o Cliente

➡️ Quantidade de vagas disponíveis: 01 Vaga + Cadastro Reserva

➡️ O que buscamos (Requisitos):

Escolaridade:

Certificado de Ensino Médio Completo expedido por Instituição de Ensino devidamente credenciada.

Experiência:

Experiência em atendimento ao público nos canais presencial, telefônico e/ou digital, execução de rotinas administrativas, realização de cadastros e conferência de documentos, além de atuação em atividades de relacionamento com clientes, usuários e empresas, contemplando o atendimento à Pessoa Física e Pessoa Jurídica e a divulgação, comercialização ou venda de produtos e serviços.

Desejável:

Experiência em operação de caixa, em atividades de cadastro, atualização, conferência e manutenção de dados em sistemas informatizados, bem como em ações de relacionamento institucional, visitas a empresas ou prospecção de clientes.

Cursos/Certificações:

Curso de Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas;
Conhecimentos em Informática Básica.

Desejável:

Conhecimento em Técnicas de Comunicação, Relacionamento Interpessoal e Comunicação Escrita.

➡️ O que você fará no dia a dia (atribuições do cargo):

Atender aos clientes efetivos e potenciais, informando os diversos serviços oferecidos pelo Sesc;
Informar aos clientes sobre os documentos necessários para realizar o credenciamento no Sesc e seus direitos e deveres;
Efetuar o cadastro do cliente e gerar o cartão do Sesc em sua versão física ou virtual;
Efetuar o registro de inscrições nas realizações, venda de serviços, recebimento de taxas e operação de caixa, quando necessário;
Realizar controles e conferir documentos relacionados aos clientes e empresas do comércio;
Efetuar ações de promoção e visitas às empresas;
Realizar procedimentos administrativos necessários para a execução das tarefas e operar sistemas informatizados de gerenciamento;
Realizar atendimentos telefônicos internos ou externos para prestar informações sobre assuntos relativos às suas atividades;
Atuar na área de atendimento à clientela, distribuindo fichas e materiais, realizando matrículas e expedindo recibos, de acordo com a atividade;
Colaborar com a equipe técnica propondo ações e levantando oportunidades de melhoria, com base no contato direto com a clientela;
Executar outras atividades inerentes e compatíveis com a natureza do cargo.

➡️ Carga Horária e Local

Jornada: 40h semanais (Segunda a Sexta-feira: das 08h30 às 12h00 e das 13h00 às 17h30 - horário sujeito à alterações);
Local da vaga imediata: Sesc Doca, localizado na Rua Senador Manoel Barata, nº 1873, Reduto, Belém/PA;
Necessária disponibilidade para deslocamentos ou viagens.
Importante: Os candidatos aprovados poderão compor o banco de candidatos do Sesc Pará para futuras oportunidades relacionadas ao mesmo cargo deste processo seletivo, podendo ser convocados para o preenchimento de vagas em outras unidades da Instituição, observados a ordem de classificação, o prazo de validade do processo seletivo e a necessidade institucional.

➡️ Salário e Benefícios que fazem a diferença

Salário Base: R$ 3.152,00;
Ticket Alimentação: R$ 2.002,00;
Plano de Saúde;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida.

➡️ Etapas do Processo Seletivo

Fique atento às etapas para não perder nenhuma oportunidade:

Inscrições e Análise Curricular: avaliação dos currículos cadastrados e da aderência aos requisitos da vaga;
Vídeo de Apresentação Individual;
Dinâmica de Grupo;
Prova Prática: Simulação Prática de Atendimento, Relacionamento e Oferta de Serviços;
Entrevista Individual: avaliação técnica e comportamental, além da validação das informações e documentos comprobatórios do candidato.

➡️ Inclusão e Diversidade

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.

Aqui, valorizamos a diversidade e o talento de cada profissional!

Contrato sob regime CLT por prazo indeterminado.

➡️ Acesse o Descritivo da Vaga em anexo

Auxiliar Administrativo I - Relacionamento com o Cliente

Descrição

Características

Tipo de Contratação

Remuneração

Documentos Complementares

Atualizações

21/10/2026

Fases do processo seletivo

Candidaturas

Habilitados Etapa de Vídeo de Apresentação Individual

Envio do Vídeo de Apresentação Individual

Habilitados para realização da Dinâmica de Grupo

Dinâmica de Grupo

Habilitados para realização da Prova Prática

Prazo para entrega de apresentação da Prova Prática

Prova Prática

Habilitados para Entrevista Individual

Prazo para envio de Documentação Comprobatória

Entrevista Individual

Resultado Final

Esta vaga não está recebendo novos candidatos no momento